Dispositions sur la protection des données
Dispositions sur la protection des données – version 04.08.2009
1.
La protection et la sécurité de toutes les données des clients constituent la première priorité pour PARSHIP. PARSHIP s’engage dès lors à prester ses services dans le respect de toutes les dispositions légales applicables en matière de protection des données à caractère personnel, en particulier le Bundesdatenschutzgesetz (loi allemande en matière de protection des données à caractère personnel, BDSG) et le Telemediengesetz (loi allemande sur les médias à distance, TMG).
2. Collecte des données nécessaires
Afin de prester les services de PARSHIP, celle-ci doit recueillir, conserver, traiter et utiliser les données à caractère personnel qui lui sont confiées dans le respect des dispositions légales applicables à la protection des données personnelles. Le traitement repose sur le consentement du client, qui résulte de l’acceptation des Conditions Générales, pour la collecte, le chargement, le traitement et l’utilisation des données personnelles nécessaires pour l’utilisation des services, que ce traitement soit effectué par PARSHIP ou par des tiers agissant sur instruction de PARSHIP. Ce consentement est fixé par écrit par PARSHIP.Les données à caractère personnel sont des données contenant des informations relatives à la personne ou aux biens d’un client identifié ou identifiable. Dans le cadre de l’inscription aux services et des tests PARSHIP subséquents, les informations suivantes sont demandées (entre autres) : le sexe, l’adresse e-mail, le domicile ou la résidence et le code postal (les autres membres ne peuvent consulter que les deux premiers chiffres du code postal), ainsi que la date de naissance. Toutes les questions pour lesquelles les réponses ne sont pas visibles pour les autres membres (par exemple l’adresse e-mail) sont dûment signalées en ce sens. Dans le cadre de la commande d’un produit contre paiement, sont en outre collectées, pour la bonne exécution de la commande, le nom, l’adresse complète et les éventuelles données bancaires. Par ailleurs, le client répond à une série de questions personnelles qui servent de base à l’établissement d’un profil PARSHIP (voy. infra, par. 4). Le client reconnaît être informé de ce que toutes les données de son profil, qui sont consultables sur le site web par tout autre membre enregistré et qui ont été communiquées par le client dans ce but, en ce inclus l’âge, le code postal, les centres d’intérêt, etc., sont communiquées par e-mail aux autres clients pour les besoins de l’élargissement du groupe des personnes intéressées.
3. Autres usages des données
PARSHIP ne transmet pas les données à caractère personnel de ses clients à des tiers, sauf moyennant le consentement exprès et préalable des clients et sauf obligation légale de divulguer certaines données. Dans le cas où le client autorise PARSHIP à collecter, charger, utiliser et traiter des données supplémentaires communiquées librement par le client pour des fins d’information individuelle et d’accompagnement, PARSHIP s’engage à charger les données pour chaque cas particulier, et à utiliser les données pour les finalités déterminées pour lesquelles le client a donné son consentement. Ce consentement est également fixé par écrit par PARSHIP.
4. Profil d’utilisateur
PARSHIP analyse et fait analyser le comportement de se clients en rapport avec l’utilisation de ses services, et à cette fin réalise ou fait réaliser des profils d’utilisateurs anonymes. Le seul objectif de ceux-ci est l’amélioration permanente des services de PARSHIP. Les analyses et les profils d’utilisateur ne sont pas centrés sur les personnes, mais sont exécutées et réalisés de façon anonyme.
5. Cookies
PARSHIP recourt à des “cookies” pour représenter et pour optimiser l’expérience on-line et le temps passé on-line par les clients individuels. Un cookie est un fichier texte qui est soit placé dans la mémoire vie d’un ordinateur (cookies de session) soit enregistré sur le disque dur (cookie permanents). Les cookies ne sont pas utilisés pour exécuter des programmes ni pour placer des virus sur l’ordinateur du client. Le but le plus important des cookies est d’offrir la possibilité de mettre à disposition une offre spécialement destinée au client, et de rendre l’utilisation des services aussi confortable que possible. PARSHIP utilise principalement des cookies de session qui ne sont pas enregistrés sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur, mais sont effacés dès que l’on ferme l’application de navigation (browser). Ces cookies de session sont en fait utilisés pour authentifier les connexions et pour compenser la charge du système.A côté de cela, PARSHIP fait également usage de cookies lorsqu’un client accède aux services de PARSHIP à partir d’une publicité externe. Ces cookies ne contiennent pas de données à caractère personnel afférentes au client et sont automatiquement effacés dès que le client s’enregistre sur le site web de PARSHIP. A défaut d’enregistrement volontaire par le client, les cookies sont automatiquement effacés après quatre semaines. Des cookies permanents sont utilisés par PARSHIP pour suivre les flux de navigation ainsi que pour pouvoir identifier de façon automatique le statut de membre d’un client ou savoir directement s’il a déjà participé à une enquête, s’il a déjà regardé des annonces ou des publicités placés sur le site web, de façon à pouvoir rencontrer les besoins propres du client lors de sa prochaine visite sur le site web.Dans le cas où le service offert par PARSHIP est un élément du site web d’un partenaire commercial, ce dernier peut également faire usage de cookies sur les sites pertinents de PARSHIP. PARSHIP n’est pas en mesure d’exercer un contrôle à ce sujet et n’est pas responsable des actes de ces partenaires commerciaux. PARSHIP recommande à cet égard de consulter les lignes directrices des partenaires commerciaux en matière de protection des données à caractère personnel. Le client dispose toujours de la possibilité d’accepter et de refuser les cookies. Si le client désactive ou supprime certains cookies, cela peut entraîner une limitation des services disponibles et porter atteinte à la possibilité de faire usage des services de PARSHIP.
6. Suppression et correction des données
Le client peut à tout moment retirer son consentement au chargement de données à caractère personnel, ou réclamer la correction des données le concernant. Le client a également toujours le droit de mettre fin à son consentement à la collecte et au chargement par PARSHIP de données supplémentaires communiquées volontairement. Il suffit pour cela d’envoyer un e-mail indiquant le nom d’utilisateur, le code et le mot de passe du service (voir paragraphe 8 des Conditions Générales) à l’adresse e-mail aide@parship.be. Le client peut également transmettre son retraite de consentement par fax au +49 (0) 40 4600 26 156 ou par écrit à PARSHIP GmbH – Service clientèle Belgique – Brandstwiete 1, 20457 Hamburg, Allemagne. En cas de retrait total du consentement au chargement ou au traitement de données à caractère personnel, PARSHIP ne sera plus en mesure de mettre les services à disposition du client.
7. Renseignements sur les données à caractère personnel conservées
Le client peut à tout moment et sans frais demander des renseignements sur les données à caractère personnel qui le concernent. Ces renseignements sont communiqués par écrit. La demande de renseignements doit être envoyée avec une copie de la preuve d’identité et avec l’indication du nom d’utilisateur, du code et du mot de passe du service (voir paragraphe 8 des Conditions Générales), par écrit à PARSHIP GmbH – Service clientèle Belgique – Brandstwiete 1, 20457 Hamburg, Allemagne.
8.
Le client reconnaît être informé que la protection des données dans le contexte de transmission de données par internet ne peut, dans l’état actuel de la technique, être garantie. Le client prend à cet égard seul en charge la sécurité des données transmises par ses soins par internet.
9.
PARSHIP a le droit, mais n’est tenu à cet égard à aucune obligation, de contrôler les éléments de contenu des textes, photos et fichiers graphiques postés par les clients au regard des règles juridiques applicables, de la présente Privacy Policy et des Conditions Générales, et, au besoin, de modifier ou de supprimer des éléments de contenu.
